Разделите два пароля
Определите, что меняете ключ Wi-Fi, а не пароль администратора. Уточните нужную сеть в своей панели; её имя и пароль на этот сайт не вводятся.
Выбрана правильная задача и сеть.
Если не получилось или другой экран
Остановитесь после последнего изменения. Не нажимайте Reset. Откройте «Пропала связь» и используйте подготовленный способ возврата; если его нет — позвоните.
Откройте план возврата
Скачайте памятку, откройте сохранённый файл и найдите аварийный раздел. Подготовьте у себя новое значение и способ вернуться в панель. Согласуйте отключение связанных устройств.
Памятка доступна независимо от домашней сети.
Если не получилось или другой экран
Остановитесь после последнего изменения. Не нажимайте Reset. Откройте «Пропала связь» и используйте подготовленный способ возврата; если его нет — позвоните.
Измените только пароль
Устройства Wi-Fi могут отключиться. До изменения нужны новый пароль у вас, независимая памятка и путь возврата к панели.
Применимость: Своя сеть, права администратора и один из подтверждённых интерфейсов ниже. Пароль Wi-Fi не равен паролю входа в настройки. Условия профиля — в разделе «Варианты по модели».
Открыть план возвратаИспользуйте вариант подтверждённой модели ниже. Сохраните сильный уникальный пароль локально. Не выключайте защиту и не меняйте одновременно имя, диапазон и режим сети.
Настройка сохранена в роутере; беспроводная связь могла прерваться.
Если не получилось или другой экран
Остановитесь после последнего изменения. Не нажимайте Reset. Откройте «Пропала связь» и используйте подготовленный способ возврата; если его нет — позвоните.
Подключитесь заново
В системных настройках своего устройства выберите нужную сеть и введите новый пароль. Если система упорно использует старый, удаляйте сохранённое подключение только когда точно знаете новый пароль и как выбрать сеть.
Устройство вновь подключено к нужной сети.
Если не получилось или другой экран
Остановитесь после последнего изменения. Не нажимайте Reset. Откройте «Пропала связь» и используйте подготовленный способ возврата; если его нет — позвоните.
Проверьте связанные устройства
Проверьте согласованные телефоны, ноутбуки и другие устройства. Если доступ потерян, не нажимайте Reset: используйте подготовленный путь к панели и верните прежнее значение только по применимому плану.
Известно, что переподключилось и где ещё требуется помощь.
Если не получилось или другой экран
Остановитесь после последнего изменения. Не нажимайте Reset. Откройте «Пропала связь» и используйте подготовленный способ возврата; если его нет — позвоните.